Por: Jose Arbey Maldonado Lenis
En las reuniones de Coaching Gerencial con nuestros clientes, es importante realizar una adecuada planeación con el fin de poder cumplir con el objetivo buscado, presento a continuación mi visión de cómo hacerlo
Defina plan de reuniones – Determine un cronograma de reuniones en coordinación con el cliente en donde se defina claramente quienes participan, fecha, hora y sitio de la reunión, así como tiempo estimado de cada reunión, este no debe ser mas de una hora, después de ese tiempo se pierde la atención, las mejores horas para las reuniones son a primera hora de la mañana o de la tarde
Defina un objetivo – Defina claramente cuál es el objetivo de la reunión, el mismo debe hacer referencia a su planeación con ese cliente
Realice citación – Con una semana de anticipación confirme vía correo electrónico o llamada personal a cada uno de los participantes la realización de la reunión y el objetivo de la misma
Agenda – Elabore una agenda de la reunión en donde se plantee claramente el objetivo de la misma, compártala con los participantes e invítelos a que comenten con usted sus opiniones sobre la misma y concerte con ellos las modificaciones
Acta – Realice acta de la reunión en donde se plasme todo lo debatido y las conclusiones a las que se llego y remítala a todos los participantes
Recomendaciones
1. Documéntese, consiga toda la información para la reunión
2. Presentación, vista formalmente, salude a cada uno de los participante
3. Horario, llegue a tiempo y termine en el tiempo estimado
4. Celular, apáguelo o póngalo en modo silencioso
5. Participación, permita la participación de todos y respete sus opiniones
6. Tareas, defina responsables y fecha de entrega